Dans cet épisode spécial du Panier en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Pierre Asteix, Directeur des opérations de Weebot, pour un retour d’expérience terrain sur la mise en place de Shopify POS.
Fondé dans une chambre d’étudiants il y a 10 ans, Weebot est devenu un acteur majeur de la mobilité électrique avec 15M€ de CA, 4 boutiques, 2 entrepôts et une logistique 100% internalisée. Passé de fichiers Excel à un système POS unifié, Weebot a connecté tout son catalogue, ses paiements, son CRM, sa logistique et ses outils de support client autour de Shopify.
Au programme
- 00:00:00Introduction & histoire de Weebot
- 00:03:14Des fichiers Excel à Shopify POS : pourquoi ils ont sauté le pas
- 00:08:13Comment les vendeurs ont été formés et les process créés
- 00:09:34Suivi des paiements, des stocks, tracas de caisse : tout est tracé
- 00:12:28Shopify Flow et expérience post-achat automatisée
- 00:13:48Gestion des transferts, inventaire, prévision : tout est connecté
- 00:15:22Les pistes d’amélioration souhaitées sur l’inventaire
💡 Un retour d’expérience concret pour toutes les enseignes qui veulent professionnaliser leur gestion retail.
