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Hors-série11 min

Hors-série Shopify : Comment Weebot optimise son stock et l’expérience client avec Shopify

Alessia Aquino, senior Account Executive de Shopify

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Dans cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Alessia Aquino, Senior Account Executive chez Shopify, pour explorer comment Weebot, spécialiste de la mobilité électrique, a optimisé son stock et son expérience client grâce à Shopify POS.

Avec plusieurs points de vente et un fort volume de commandes en ligne, Weebot devait centraliser ses stocks et fluidifier ses opérations. Grâce à Shopify POS, la marque a su réduire de 50% le temps de passage en caisse, améliorer la satisfaction client et synchroniser ses ventes physiques et digitales.

Au programme

  1. 00:00:00Introduction
  2. 00:02:51Pourquoi Weebot a migré vers Shopify POS pour unifier son commerce
  3. 00:04:40Centralisation des stocks et des données clients en temps réel
  4. 00:07:25Expérience client en magasin : comment améliorer la satisfaction et l’upsell
  5. 00:07:52Passage en caisse optimisé : diviser le temps d’attente par deux
  6. 00:09:42Gestion des paiements et suivi des performances : un gain de temps pour les équipes

💡 Un épisode essentiel pour les marchands souhaitant structurer leur retail et digitaliser leur gestion des stocks avec Shopify.