Il y a un moment où la perf ne suffit plus.
Vous avez optimisé chaque euro. Vos audiences chaudes sont saturées. Le ROI se tasse. Et pourtant, tout le monde ne vous connaît pas encore.
Au One to One Retail E-Commerce 2026, Laurent a reçu Mathieu Moreau-Camard, client partner chez Meta, pour parler du cas Cabaïa - DNVB à 100M€, construite sur les réseaux sociaux, arrivée à un plateau.
Trois choses à retenir.
1. Optimiser pour la vente, c'est se condamner à un plafond
Quand on demande à l'algorithme Meta d'optimiser pour les ventes, il va chercher les audiences les plus appétantes. C'est efficace - jusqu'à un certain point. Passé ce point, on tourne en rond sur les mêmes profils et la croissance cale.
2. Le full funnel, ce n'est pas abandonner la perf - c'est la prolonger
La solution testée avec Cabaïa : ajouter 25% de budget supplémentaire sur une campagne de notoriété, avec des messages orientés découverte de marque. Pas pour remplacer la perf. Pour élargir le bassin d'audiences qui alimentera la perf ensuite. Résultat : +61% de ROS sur l'ensemble de la campagne.
3. Le nerf de la guerre, c'est la créa
Avec Advantage+, l'algorithme choisit le bon format pour chaque utilisateur - Reels, Stories, vidéo courte. Mais pour que ça fonctionne, il faut de la diversité créative. Des messages différents, des formats différents, des créateurs qui incarnent la marque. 95% du temps passé sur les réseaux sociaux se fait sur des vidéos courtes. La stratégie créative doit en tenir compte.
Le conseil de Mathieu pour les e-commerçants qui hésitent : il faut au moins 20% de différence entre les deux stratégies pour que le test soit significatif. En dessous, on n'apprend rien.
