Le rêve, c'est de transformer ses clients en ses meilleurs vendeurs. L’UGC permet de concrétiser ce rêve.
Pour cette troisième capsule enregistrée lors du One to One Monaco de mars 2024, Laurent Kretz échange avec Angelica Reyes, Chief Marketing Officer pour Skeepers. Skeepers est une scale up française, leader dans l’UGC (User Generated Content). Angelica nous partage des conseils pratiques pour utiliser ce contenu partagé par les consommateurs pour créer de la confiance et rassurer ses nouveaux clients. On creuse des cas d’usage spécifique : l’impact des avis sur le SEO, le live shopping, le marketing d’influence, etc.
Au programme
- 00:03:25L’importance de la preuve sociale pour convertir de nouveaux clients
- 00:05:20La différence entre nano et micro influenceurs
- 00:08:00Mieux ranker en SEO grâce aux avis client
- 00:09:40Répondre au besoin d’authenticité et de conseils de pairs des consommateurs
- 00:12:353 conseils pour maîtriser l’UGC en 2024
Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :
Les prédictions marketing de Gartner
Des exemples de campagnes UGC partagées par Skeepers
