Dans ce catch-up exclusif, Laurent retrouve Timothée Briois et Christophe Navarro, cofondateurs de Lilly Skin, pour revenir sur trois années de croissance exceptionnelle qui les ont propulsés à près de 10 millions d’euros de chiffre d’affaires, mais aussi sur les grandes turbulences de 2024.
Ils partagent sans filtre les leviers clés de leur succès : une stratégie marketing multicanal intégrant publicité digitale, emailings personnalisés et segmentation fine, un panier moyen élevé et une base clients fidèle.
Au programme
- 00:00:00Le succès initial et les premiers défis
- 00:15:30Stratégie marketing : publicité, emailings, base clients
- 00:28:00Gestion du panier moyen et optimisation
- 00:40:00Impact des évolutions législatives sur la marge
- 00:52:30Pression fiscale et contrôle
- 01:05:00Lutte contre la contrefaçon et copies produits
- 01:18:00Gestion des équipes et tensions humaines
- 01:30:00Décision de revente : apprentissages et conseils



