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Interview #2081 h 01

Commencer en live shopping, les DOs and DONTs

Perrine Dufourcq & Elise Keita, fondatrice & Fondatrice de 71 bis

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“Il faut savoir se faire confiance. À chaque fois qu’on l’a pas senti, on n’y est pas allé, comme par exemple avec la Samaritaine. On a eu le courage de dire non à LVMH, car notre instinct nous disait que ca allait pas le faire.“

Pour ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz rencontre les deux fondatrices de 71 bis, Perrine Dufourcq et Elise Keita. 71 bis, c’est une marque de prêt à porter/prêt à dormir qui vend des vêtements que l’on peut aussi bien porter chez soi que dehors. Après un lancement 100 % digital, 71bis a ouvert sa propre boutique, et aussi essaimé des pop-up stores.

Elise et Perrine nous raconte la genèse de la marque après leur rencontre chez Kenzo. Elles nous partagent surtout leurs conseils pour saisir les bonnes opportunités, cartonner en Live shopping et éviter une refonte de son eshop dans la douleur !

Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :

  • Choisir un nom de marque qui ouvre le champ des possibles [17”45] ;
  • Trouver ses usines malgré l’omerta sur le nom des fabricants dans le monde de la mode [20”00] ;
  • Trouver le bon mix distribution et refuser les partenariats quand les conditions sont trop contraignantes [27”30] ;
  • Proposer un SAV (Service Avant et Après vente) aux petits oignons sur WhatsApp Business [39”30] ;
  • Soigner son marketing en incarnant sa marque et cartonner en Live Shopping en événementialisant chaque rendez-vous [42”25] ;
  • Ne pas se contenter de doper son acquisition en espérant que ça marche [53”40] ;
  • Eviter de faire une refonte dans la douleur en ne multipliant pas les prestataires [56”05].

Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

L'épisode à écouterS'affranchir de Google et Meta pour reprendre le contrôle sur son acquisitionInterview #201 · Mathieu Ceccarelli L'épisode à écouterx20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin LegrosInterview #158 · Benjamin Legros, Unbottled

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