Dans cet épisode, Laurent Kretz reçoit Maud Leveque et Mouaad Ariss, cofondateurs de Petits Pas de Géant, une boutique en ligne spécialisée dans les chaussures souples et respectueuses du développement des pieds des enfants. Ensemble, ils partagent le parcours de la marque : de la première commande groupée de chaussures pour enfants à la création d’un e-commerce florissant, en passant par les défis de la croissance rapide et les enjeux de la gestion des stocks.
Maud et Mouaad racontent également comment ils ont fait évoluer leur offre pour répondre aux attentes des parents. Ils reviennent aussi sur leur stratégie d'acquisition, qui repose en grande partie sur le bouche-à-oreille et les réseaux sociaux, ainsi que leur volonté de s’assurer de la qualité de chaque produit proposé.
Au programme
- 00:00:00Introduction de Petits Pas de Géant
- 00:05:15De la commande groupée pour les parents de l’école à la création d’un site e-commerce
- 00:10:25Le rôle du bouche-à-oreille dans leur stratégie d’acquisition
- 00:18:40Les enjeux de la croissance rapide et de la gestion des stocks
- 00:25:00Le lancement de leur propre marque de chaussures
- 00:30:00Stratégies de service client et d’optimisation de l’expérience
- 00:35:00Vision éducative & sensibilisation des parents
- 00:40:00Outils, SEO & perspectives
- 00:47:30Un projet engagé, une croissance maîtrisée
