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Interview #2831 h 09

Gérer le tournant digital d’une marque de 75 ans

Yassine Harraj, responsable e-commerce et D2C de Delsey

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“On sait faire des emails qui convertissent, maintenant il faut que l’on fasse des emails qui retranscrivent notre identité et qui racontent une histoire”.

Après une première rencontre au 1:1 Biarritz, Laurent Kretz retrouve Yassine Harraj, le responsable e-commerce et D2C de la marque de bagages Delsey. Entré dans l’entreprise pour opérer la migration de l’e-shop de Salesforce vers Shopify, il nous partage sa checklist pour ne pas se prendre les pieds dans le tapis (et diviser son budget par 5 sans sacrifier la qualité du résultat final).

Laurent profite également de ces échanges pour creuser le parcours atypique de Yassine. Après de bonnes études à HEC, il s’est formé sur le tas à l’e-commerce en montant plusieurs marques de dropshipping. Une expérience riche en apprentissages, notamment en matière de branding, de création, d’acquisition, mais avant tout de résilience entrepreneuriale.

Au programme

  1. 00:00:00Intro
  2. 00:06:45Rebrander une marque française de plus de 75 ans
  3. 00:10:00Booster ses prix en ne proposant pas un outil, mais en promettant des résultats
  4. 00:16:00Développer sa résilience entrepreneuriale en se lançant en dropshipping
  5. 00:23:50Cartonner en dropshipping en trouvant son océan bleu et un produit qui marche sur d’autres marchés
  6. 00:40:40Décoller sur TikTok en faisant 20K vidéos à 1 euro
  7. 00:50:15Préparer une migration Salesforce vers Shopify
  8. 00:52:00Vendre son profil atypique à une boite à l’ancienne
  9. 01:02:10Booster ses ventes e-commerce en ouvrant un flagship store

Pour en savoir plus sur les références abordées dans l’épisode :

La checklist de Yassine sur la migration Shopify

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