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Interview #3551 h 00

Marketplace, IA et circularité, les clés d’innovation d’une licorne française

Philippe de Chanville, fondateur de ManoMano

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Laurent Kretz reçoit Philippe de Chanville, fondateur de ManoMano, leader européen du bricolage et jardinage en ligne.

Ils reviennent sur la dimension européenne de l’entreprise. Philippe partage sa vision d’une marketplace agile et humaine, fondée sur la culture d’entreprise et l’impact opérationnel de l’IA sur les métiers du conseil.

Au programme

  1. 00:01:34Introduction
  2. 00:06:30Genèse et premier modèle place de marché
  3. 00:12:21Evolution du comportement client
  4. 00:18:00Engagement sur la circularité et reconditionnement
  5. 00:23:56L’importance stratégique de la data et ses équipes
  6. 00:29:05Algorithmes de recommandation et gestion des catalogues produits
  7. 00:34:52Virage B2B : changements profonds en offre et services
  8. 00:41:07Impact de l’IA sur le conseil client et expérience utilisateur
  9. 00:47:46Approche multi-pays et dimension européenne du business
  10. 00:56:11Culture d’entreprise et valeurs au cœur de la croissance